Três caminhos para a sua loja receber pedidos e pagamentos pela internet.
Esta página foi escrita para ser lida sem precisar entender nada de tecnologia. Cada palavra difícil está explicada, e no final tem uma tabela mostrando, lado a lado, o que vai e o que não vai em cada plano.
As palavras que vão aparecer aqui, em português simples
Você não precisa decorar nada disso. Toque em cada palavra para ver o que ela quer dizer, e volte aqui sempre que alguma parecer estranha.
Loja virtual ou site
É a sua loja dentro da internet. A cliente entra pelo celular, vê as fotos e os preços, escolhe e compra, a qualquer hora, mesmo com a loja física fechada.
Checkout
É o "caixa" da loja virtual. A tela onde a cliente confere o pedido, coloca o endereço e paga. Quanto mais simples, menos gente desiste na hora de pagar.
Meio de pagamento gateway
É a "maquininha de cartão" da internet. É ela que recebe o Pix, o cartão ou o boleto da cliente e manda o dinheiro para a sua conta.
CRM sigla em inglês
Quer dizer Gestão do Relacionamento com o Cliente. Na prática, é uma agenda inteligente de clientes: nome, telefone, o que comprou, quando comprou e o que conversou com você.
Perfil da Empresa no Google Google Meu Negócio
É a ficha da sua loja que aparece no Google e no Google Maps, com endereço, horário, fotos, telefone e as avaliações das clientes.
SEO sigla em inglês
Quer dizer Otimização para Mecanismos de Busca. É o trabalho de deixar a loja do jeito que o Google entende e gosta, para ela aparecer quando alguém pesquisa o que você vende, sem pagar por isso.
Tráfego pago
São os anúncios pagos no Instagram, no Facebook e no Google. Você define um valor por mês, e a sua loja aparece para quem tem o perfil de cliente que você quer.
Gestão de tráfego
É o trabalho de cuidar desses anúncios: criar, escolher o público, acompanhar o resultado e mudar o que não está dando certo, para o seu dinheiro render mais.
Remarketing
É voltar a falar com quem já te conhece: quem visitou a loja e não comprou, ou quem comprou há um tempo e pode comprar de novo.
Follow-up em inglês
Quer dizer acompanhamento. É a mensagem que vai depois: "seu pedido saiu", "chegou bem?", "esqueceu algo no carrinho?". Sem ela, muita venda se perde no meio do caminho.
Automação de WhatsApp
São mensagens que saem sozinhas na hora certa: resposta na hora para quem chama, aviso de pedido, lembrete. Você só entra na conversa quando precisa.
Banco de dados de clientes
É a lista de todas as suas clientes guardada num lugar só, organizada. É dela que saem as promoções, os lembretes e as mensagens de remarketing.
Em qualquer plano, a sua loja sai pronta para vender e receber
Os três planos entregam a loja virtual com o checkout (o caixa) e o meio de pagamento (a maquininha da internet) já configurados. Na prática, uma venda acontece assim:
A cliente entra
Pelo celular ou computador, vê os produtos com foto e preço.
Escolhe
Coloca o que quer no carrinho, como numa loja de verdade.
Vai para o caixa
Confere o pedido e coloca nome e endereço.
Paga
No Pix, no cartão ou no boleto, sem precisar falar com ninguém.
Você recebe
O dinheiro vai para a sua conta e o aviso do pedido chega para você.
Uma coisa que é bom saber desde já
Toda empresa de pagamento, na internet ou na maquininha da loja física, cobra uma pequena taxa por venda. Essa taxa é descontada da própria venda, direto pela empresa de pagamento, e não passa por mim. Antes de configurar, eu te mostro as opções e as taxas de cada uma, para você escolher com calma.
Tudo da sua loja num lugar só, e na palma da sua mão
Hoje, a maioria das lojas usa um aplicativo para cada coisa: o WhatsApp num canto, o Instagram em outro, os anúncios em outro, e a lista de clientes no caderno ou na cabeça. Cada vez que você troca de aplicativo, alguma cliente fica sem resposta.
No Plano 1, tudo fica ligado num sistema só. Quando uma cliente chama no WhatsApp, comenta no Instagram ou compra na loja, ela entra automaticamente na sua lista de clientes, com o histórico inteiro.
Um aplicativo no seu celular para tudo isso
Você instala o aplicativo LeadConnector no celular. Por ele, você responde o WhatsApp, as mensagens do Instagram e do Facebook, vê cada pedido, cada cliente e o que ela já conversou com você, tudo na mesma tela, sem ficar pulando de aplicativo.
É também por ele que você vê os avisos das automações: quem pediu orçamento, quem deixou o carrinho para trás e quem está na hora de receber uma mensagem de volta.
O que eu faço por você, item por item
Loja virtual completa
Montada no mesmo sistema, com vitrine, carrinho, checkout e meio de pagamento configurados. Cada compra já cai na sua lista de clientes.
CRM, a sua agenda de clientes
Toda cliente fica registrada com nome, telefone, o que comprou e o que conversou. Nenhuma cliente se perde em conversa esquecida.
Perfil da Empresa no Google
Eu crio ou organizo a ficha da sua loja no Google e no Maps: fotos, horário, descrição e o caminho para pedir avaliação das clientes.
SEO, aparecer no Google sem pagar
Trabalho para a loja ser encontrada por quem pesquisa o que você vende. É um trabalho de constância: o resultado cresce mês a mês.
Gestão de tráfego
Eu crio e cuido dos seus anúncios no Instagram, Facebook e Google, acompanho o resultado e ajusto o que não estiver rendendo.
Automação de WhatsApp
Resposta na hora para quem chama, aviso de pedido, mensagem para quem deixou o carrinho para trás. Tudo sai sozinho.
Redes sociais no mesmo lugar
As mensagens do Instagram e do Facebook chegam na mesma caixa do WhatsApp, no aplicativo do celular.
Remarketing e acompanhamento
Sua lista de clientes vira venda de novo: promoção para quem já comprou, lembrete para quem sumiu, mensagem depois da entrega.
Cobrado como assinatura no cartão, que não prende o limite (a explicação completa está no Plano 2). Inclui todo o trabalho desta seção.
Quero o Plano 1É o dinheiro que vai direto para o Instagram, o Facebook e o Google, pago no cartão da loja, para os anúncios aparecerem. Não passa por mim e você escolhe o valor.
A verba não é obrigatória. Sem ela, a loja já trabalha com o que traz cliente sem pagar anúncio: o Google, o Perfil da Empresa, as redes sociais e a sua lista de clientes. Com ela, os anúncios levam a loja para quem ainda não te conhece, e a venda tende a vir mais rápido.
Uma loja profissional por R$ 197 por mês, que vira sua em 12 meses
Neste plano eu crio a sua loja virtual com o checkout e o meio de pagamento configurados, pronta para vender. Você paga 12 mensalidades de R$ 197 e, depois da última, a loja passa a ser sua.
A cobrança é uma assinatura, e não um parcelamento. Parece a mesma coisa, mas para o seu limite do cartão faz muita diferença:
O banco reserva tudo no primeiro dia
Quem parcela uma compra de R$ 2.364 perde esse valor do limite de uma vez, e ele só vai voltando aos poucos.
Só a mensalidade do mês
Funciona como a assinatura de um aplicativo ou da academia: todo mês o cartão é cobrado em R$ 197, e o resto do seu limite continua livre para a loja usar.
Está incluso
- Criação da loja virtual, com vitrine e carrinho
- Checkout e meio de pagamento configurados
- A loja no ar durante os 12 meses
- A loja passa a ser sua depois da 12ª mensalidade
E se eu quiser sair antes?
Você pode. Para levar a loja com você, basta pagar as mensalidades que faltam para completar as 12.
Exemplo: se você decidir sair no mês 8, faltam 4 mensalidades. São 4 × R$ 197 = R$ 788, e a loja fica com você.
Se não quiser levar, a loja é desativada.
O que não vem neste plano: a agenda de clientes, o WhatsApp automático, o Perfil no Google, o SEO contínuo e os anúncios. Se a loja crescer e você quiser isso depois, dá para subir para o Plano 1.
Você paga uma vez pela criação, e a loja já nasce sua
A Shopify é uma das plataformas de loja virtual mais usadas no mundo. Neste plano, eu crio e configuro a sua loja lá dentro, numa conta no seu nome, e te entrego pronta para vender.
Está incluso
- Criação da loja na Shopify, numa conta em seu nome
- Vitrine e carrinho montados
- Checkout e meio de pagamento configurados
- Loja entregue pronta para receber pedidos
Não está incluso
- Agenda de clientes e WhatsApp automático
- Perfil da Empresa no Google
- SEO contínuo e gestão de anúncios
- Cuidado do dia a dia depois da entrega
Um custo que é da plataforma, e não meu
A Shopify cobra uma mensalidade própria para manter a loja no ar. Esse valor é pago por você direto a ela, no seu cartão, e não está dentro dos R$ 800. Antes de começar, eu te mostro o plano da Shopify que serve para a sua loja e quanto ele custa naquele dia.
Quem cuida da loja depois
Depois da entrega, quem cuida do dia a dia é você: cadastrar produto novo, trocar foto, mudar preço, colocar promoção. A Shopify é feita para isso e tem um painel simples. É o plano certo para quem gosta de pôr a mão na massa e quer gastar menos por mês.
À vista no Pix ou no cartão, em até 3x sem juros no cartão, ou em até 10x no cartão com os juros da operadora.
Quero o Plano 3O que vai e o que não vai em cada plano
| O que você recebe | Plano 1Completo | Plano 2Somente a loja | Plano 3Shopify |
|---|---|---|---|
| A loja | |||
| Loja virtual com vitrine e carrinhoonde a cliente vê e escolhe os produtos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Checkout configuradoo caixa da loja virtual | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meio de pagamento configuradoa maquininha da internet: Pix, cartão e boleto | ✓ | ✓ | ✓ |
| A loja é suaquando ela passa para o seu nome | fica no sistema enquanto o plano estiver ativo | depois da 12ª mensalidade | desde o primeiro dia |
| Mensalidade de plataforma à partevalor pago por você a outra empresa | × | × | sim, paga direto à Shopify |
| Clientes e atendimento | |||
| CRM, a agenda inteligente de clientes | ✓ | × | × |
| Automação de WhatsAppmensagens que saem sozinhas | ✓ | × | × |
| WhatsApp, Instagram e Facebook numa caixa só | ✓ | × | × |
| Aplicativo no celular para tudo isso | ✓ | × | × |
| Remarketing e acompanhamentovoltar a vender para quem já comprou | ✓ | × | × |
| Ser encontrada | |||
| Perfil da Empresa no Google | ✓ | × | × |
| SEO contínuotrabalho mensal para aparecer no Google | ✓ | × | × |
| Gestão de tráfegocriar e cuidar dos anúncios | ✓ | × | × |
| Tudo unificado num sistema só | ✓ | × | × |
| Investimento | R$ 2.000/mês+ verba opcional de R$ 500 a R$ 1.500 | R$ 197/mês12 mensalidades | R$ 800pagamento único |
Como você paga cada plano
Assinatura no cartão de crédito, cobrada todo mês. Prende só o valor do mês no limite. A verba dos anúncios é paga por você direto às plataformas.
Assinatura no cartão de crédito, cobrada todo mês. Prende só os R$ 197 do mês no limite. Depois da 12ª, a loja é sua.
À vista no Pix ou no cartão. Ou em até 3x sem juros no cartão. Ou em até 10x no cartão, com os juros da operadora.
Nenhuma pergunta é boba. Se alguma parte desta página ficou confusa, me chame e eu explico do jeito que ficar mais fácil para você, por mensagem, áudio ou ligação.